Відгуки про компанію XR_MASTER
- Сергей Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовляла футболку в подарунок, отримувач не знав що футболка повинна бути синього кольору, а по факту прийшла чорна що мене й обурило!!! Продавець стверджує що це темно синій колір, і в різних партіях різні відтінки, і що це не їхня вина, і якщо я хочу замінити, бо чорну не хотіла, то я повинна знову оплатити доставку нової футболки, або просто зробити Легке Повернення НовоюПоштою, й мені повернуть кошти за товар. Так у о не сподобалосяце просто треш!!! Так що при покупці просіть реальне
- Коментар продавця
Доброго дня, Олено! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація з кольором футболки. Дійсно, у різних партіях відтінки можуть трохи відрізнятися, і через це могло виникнути непорозуміння. Ми ні в якому разі не хотіли зіпсувати Вам враження від покупки. Ви можете скористатися зручною послугою повернення/обміну через «Нову Пошту», і ми повернемо кошти або замінимо товар. Будемо вдячні за можливість виправити ситуацію.
- Коментар продавця
- Яна В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Дмитро Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все OK!
- Коментар продавця
Дякуємо за зворотній зв'язок, Дмитре!
Радіємо, що Ви задоволені співпрацею з нами. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів і надалі!
- Коментар продавця
- Яна Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Кількість шпажок невідповідає дійсності.В описі вказано 100 штук в пачці 86 штучок.
- Коментар продавця
Дякуємо за зворотній зв'язок, Яно!
Нам дуже прикро, що так сталося. Насправді, поруч із кількістю "100 шт." стояв знак "приблизно дорівнює", ми вже замінили його на слово, аби покупцям було зрозуміліше. Шпажки поступають до нас із виробництва, ми не маємо можливості їх всіх перераховувати. В будь-якому випадку ми щиро просимо пробачення. - Покупець
Ну так напишіть виробникам і пишіть точну кількість
- Коментар продавця
- Татьяна Ч.
- Андрій Ж.
- Коментар продавця
Доброго дня, Андрію!
Ми б хотіли уточнити щодо Ваших зауважень. Щодо ціни, то у нас вказано 300 грн, решта - вартість пересилання і її встановлюємо не ми, а перевізник. Якщо ми Вас неправильно зрозуміли (і щодо невідповідності в описі товару), напишіть, будь ласка, нашому менеджеру. Ми цінуємо своїх клієнтів і дуже не хочемо, щоб Ви залишилися незадоволеними покупкою,тож хочемо все з'ясувати та виправити.
- Коментар продавця
- Альона Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталья К.
Дуже класна вишиванка
- Коментар продавця
Дякуємо за те, що знайшли час написати відгук, Наталіє! Нам дуже приємно. Хай гарно носиться!
- Коментар продавця
- Олег К.Угода на маркетплейсі Prom.ua

